Diseño web para telemedicina: consultorios que atienden solo en línea.

En el mapa, no. El mapa responde el “cerca de mí”, y un consultorio sin dirección que mostrar tiene muy poco que ganar ahí. Lo que sí gana un consultorio virtual es la otra búsqueda: un padecimiento, un tratamiento o una preocupación, con un estado pegado. Por eso el sitio se arma alrededor de servicios y estados en vez de una ubicación, y por eso el Perfil de Negocio de Google, si lo conservas, se configura como negocio con área de servicio y la dirección oculta.

No. Cuarenta páginas casi idénticas con el nombre de la ciudad cambiado son la jugada más vieja de la búsqueda local, Google lleva años restándoles valor, y el paciente que cae en una se da cuenta en un segundo de que no se escribió para nadie. Una página se gana su lugar cuando dice algo cierto y específico: el estado donde tienes licencia, el padecimiento que atiendes, cómo es la consulta, cuánto cuesta. Una página de estado honesta y una página de servicio de verdad valen más que treinta páginas de ciudad que no dicen nada.

Si le cobras directo al paciente, sí. Un paciente que paga de su bolsillo te está comparando con el consultorio que ya publicó un número, y el que lo esconde pierde esa comparación antes de que empiece la conversación. Publica cuánto cuesta la primera consulta, cuánto cuesta el seguimiento, qué incluye cada una, y di con todas sus letras si aceptas seguros. Quien te escribe después de leer eso ya sabe a qué le está diciendo que sí.

Un superbill es un recibo desglosado de la consulta, con los códigos que la aseguradora necesita, que el paciente le presenta a su propio plan para pedir reembolso fuera de red. En el sitio va como un párrafo corto y honesto: tú emites el superbill, el paciente lo presenta, el plan decide, y nadie en tu sitio promete cuánto va a pagar ese plan.

A la plataforma que tu consultorio contrata y controla, nunca a nosotros. El sitio enlaza a ella, y ese enlace es toda la conexión. Una solicitud de cita es información del paciente, así que se dirige a un sistema que firma un acuerdo de asociado comercial con tu consultorio, y cada campo de texto libre que construimos lleva la nota que le pide al paciente no incluir información médica. Mira qué plataformas firman un acuerdo con tu consultorio.

Un sitio típico se lanza en 4 a 6 semanas desde el arranque. Cada proyecto se cotiza por escrito antes de empezar cualquier trabajo, porque un consultorio virtual de una sola persona y un grupo con licencia en ocho estados son proyectos distintos. La cotización es desglosada y fija, y el único precio plano de este sitio es la auditoría de $197, acreditada íntegra si hacemos el trabajo.