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Donde empieza el paciente

Diseño web para medicina interna, medicina familiar y atención primaria.

A un médico de atención primaria lo eligen de otra manera. El paciente revisa si aceptas su seguro médico, busca la condición que le preocupa y escoge desde el mapa. Construimos el sitio alrededor de esos tres momentos, en inglés y español, con una página propia para cada clínico del consultorio.

Construimos y mantenemos el sitio del Dr. Jason M. Goldman, internista y presidente 2025-2026 del American College of Physicians, y la plataforma del Capítulo de Florida del ACP. Cotizado por escrito antes de empezar cualquier trabajo; un sitio típico de consultorio se lanza en 4 a 6 semanas.

Lo que recibes

Lo que un sitio de atención primaria tiene que hacer bien.

Una sola lista de seguros, con la fecha de revisión

La primera pregunta de un paciente nuevo es si aceptas su seguro médico. Cada plan aceptado vive en una página y en ninguna otra, así hay una sola cosa que editar y nada que se contradiga, y la página muestra la fecha en que se revisó por última vez en vez de dejar al paciente adivinando.

Una página por cada condición y cada consulta

Los pacientes buscan el chequeo anual, el control de diabetes, la presión alta, el colesterol y la visita de bienestar de Medicare mucho antes de buscar tu nombre. Cada una tiene su página, escrita contigo, para que esa búsqueda tenga dónde aterrizar y algo honesto que leer.

El mapa, el horario y el teléfono de acuerdo

En atención primaria, el mapa decide. Nombre, dirección, horario, cierres por feriado y teléfono dicen lo mismo en el sitio y en tu Perfil de Negocio de Google, con las categorías correctas y los idiomas que habla tu recepción. Qué decide el perfil para un consultorio.

Una página de verdad para cada clínico

Una por cada médico, enfermera practicante y asistente médico: una foto real, la formación, lo que atiende y los idiomas que habla cada uno. Hecha para que el clínico que entra en marzo sea una tarde de trabajo y no un rediseño. Mira cómo escribimos la biografía de un médico.

Una puerta aparte para los colegas que refieren

El especialista que te manda un paciente no necesita las páginas para pacientes. Los colegas tienen su propia vía: a quién llamar, por cuál canal seguro escribir, qué necesitas junto con la referencia y en cuánto responde tu consultorio, separada del camino que sigue un paciente.

Solicitudes, portal y un español que suena a español

La solicitud de cita y el portal del paciente viven en el sistema que tu consultorio contrata, y el sitio enlaza a ellos con claridad. Tus páginas en español las escribe una persona, en sus propias direcciones, con las etiquetas que le dicen a Google a quién le toca cada versión.

Las plataformas que firman un acuerdo contigo

Para quién es

  • Un internista que abre consultorio, o que deja un grupo, y necesita un sitio que por fin sea suyo
  • Un consultorio de medicina familiar que pasó de un médico a cinco con un sitio web hecho para uno
  • Un consultorio cuya recepción responde la misma pregunta sobre seguros cuarenta veces por semana
  • Un consultorio con muchos pacientes hispanohablantes que en internet sigue solo en inglés

Cómo funciona

  1. 1

    Una conversación sobre tus pacientes

    Qué seguros aceptas, qué clínicos atienden, qué idiomas habla tu recepción, de dónde llegan tus referencias y hacia dónde salen. Después, una cotización detallada por escrito antes de empezar cualquier trabajo.

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    La estructura antes del diseño

    La página de seguros, las de condiciones y consultas, las de cada clínico y la vía para colegas se planean como un solo mapa, para que el sitio siga teniendo sentido el año en que entre el tercer proveedor.

  3. 3

    Construcción, verificación y lanzamiento

    Construido desde cero en nuestra propia infraestructura, con tus fotos y tus biografías reales, verificado contra los Core Web Vitals de Google y WCAG 2.1 AA. Un sitio web para un consultorio de atención primaria se lanza, típicamente, en 4 a 6 semanas.

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    Mantenemos al día lo que envejece primero

    Los seguros, el horario, los cierres y los clínicos nuevos envejecen antes que nada. El mantenimiento del sitio los conserva al día junto con el perfil de Google, para que el sitio nunca le diga a un paciente algo que tu recepción tenga que corregir.

Dónde termina el sitio y dónde empieza tu plataforma.

El sitio es donde un paciente decide llamarte, no donde describe un síntoma. Las solicitudes de cita, los mensajes y los resultados pertenecen al sistema que tu consultorio contrata, el que firma un acuerdo de asociado comercial contigo, y el sitio lleva al paciente directo allí. DEOCAs nunca recibe, guarda ni transporta información de pacientes, y ninguna página que construimos se la pide. Mira qué plataformas firman ese acuerdo.

Nadie honesto te promete una posición en Google, y una lista de seguros solo es cierta mientras alguien la mantenga cierta. Lo que sí prometemos es una página hecha para que esa actualización tome minutos, una fecha visible para que el paciente sepa qué tan fresca es, y una cotización por escrito antes de empezar. Si no estás seguro de que tu sitio actual necesite reemplazo, la auditoría de $197 lo dice con honestidad y el informe es tuyo, construyas con quien construyas.

Preguntas justas

¿Cómo mantenemos al día la lista de seguros que aceptamos?

La lista vive en una sola página y nada más en el sitio la repite, así hay un solo lugar donde editar y ninguno donde contradecirla. Tu recepción puede actualizarla en minutos, o lo hacemos nosotros con un plan de mantenimiento, y la página muestra la fecha de la última revisión. También le pide al paciente confirmar con su plan, porque la cobertura puede cambiar a mitad de año y ningún sitio web debería prometer lo contrario.

¿Hacen una página por cada condición que atendemos?

Sí, y de ahí llega la mayoría de los pacientes nuevos. El chequeo anual, el control de diabetes, la presión alta, el colesterol, la tiroides, la visita de bienestar de Medicare y los estudios de prevención que ordenas tienen cada uno su página, escrita contigo en lenguaje llano. La página explica qué es la consulta, para quién es y qué pasa en ella. Nunca inventamos una promesa ni un resultado.

Somos varios clínicos. ¿El sitio nos presenta bien a todos?

Es el caso normal en atención primaria y la estructura está hecha para eso. Cada médico, enfermera practicante y asistente médico tiene su página con una foto real, su formación, lo que atiende y los idiomas que habla, y sumar al que entra el próximo trimestre es una edición, no una reconstrucción. Mira cómo escribimos la biografía de un médico.

¿Los pacientes pueden agendar o ver resultados en el sitio?

Pueden llegar a las dos cosas desde el sitio, y ninguna ocurre en él. La agenda, el portal del paciente y la mensajería viven en la plataforma que tu consultorio contrata, la que firma un acuerdo de asociado comercial contigo. El sitio enlaza a ellas donde el paciente las busca, y DEOCAs nunca recibe, guarda ni transporta información de pacientes. Mira las plataformas que firman un acuerdo contigo.

¿De verdad pesa tanto el Perfil de Negocio de Google?

En atención primaria, más que en casi cualquier otra especialidad. Los pacientes buscan un médico cerca de ellos y eligen desde el mapa, así que el nombre, la dirección, el teléfono, el horario y los cierres por feriado tienen que coincidir entre el perfil y el sitio, con las categorías correctas y los idiomas que habla tu consultorio. Configuramos el perfil para que coincida con el sitio y mantenemos los dos en sintonía. Lee qué decide el perfil para un consultorio.

¿La versión en español puede ser un traductor sobre el inglés?

No. El software de traducción se nota, justo ante la familia que está decidiendo si confiar en ti, y Google trata el resultado como una copia de la página en inglés. Tus páginas en español las escribe una persona, en el registro que usan tus pacientes, publicadas en sus propias direcciones y con las etiquetas de idioma que le dicen a Google qué versión mostrarle a quién. Mira cómo funciona un sitio web médico bilingüe.

Cuéntanos cómo te encuentran hoy tus pacientes.

Tres preguntas rápidas y una respuesta en un día hábil. Sin llamadas hasta que tú las quieras.