Identidad, diseño y video

Marca y contenido que se ven como la medicina que tu consultorio ofrece.

Una identidad visual a la altura del consultorio, páginas y artículos que responden lo que los pacientes preguntan antes de llamar, materiales para la oficina y la red de referidos, y videos educativos cortos, todo escrito y revisado contigo para que nada prometa más de lo que la medicina puede.

A cargo de Elias Isea, con Roger de Oca

Cuéntanos sobre tu consultorio Mira los sitios que hemos construido

Cotizado por escrito antes de empezar. Cada pieza pasa por tu revisión antes de salir.

Lo que recibes

Identidad, palabras e imágenes, hechas para un consultorio médico.

Identidad de marca

Logotipo, color, tipografía y las reglas para usarlos, diseñados para un consultorio médico y no para una startup: legibles en un letrero, un recetario, la pantalla de un celular y una bata blanca.

Diseño gráfico

Señalética, tarjetas de presentación, membrete para referidos, presentaciones, plantillas para redes y los gráficos que tus campañas necesitan, todo desde una sola identidad para que el consultorio se vea como un solo lugar.

Páginas de condiciones y procedimientos

Las páginas que los pacientes leen antes de elegirte: qué es la condición, cómo la tratas, qué esperar. Escritas en lenguaje llano, revisadas por ti y estructuradas para las búsquedas que hacen los pacientes. Viven en el sitio que construimos o mantenemos.

Artículos y guías

Artículos periódicos que responden preguntas reales de pacientes, en inglés y español cuando tus pacientes necesitan ambos. Cada uno revisado por el médico cuyo nombre lleva. Por qué un blog de consultorio se gana su lugar.

Biografías de médicos y la historia del consultorio

La biografía que los pacientes de verdad leen, y la historia del consultorio contada sin superlativos. Mira cómo escribimos la biografía de un médico.

Videos educativos cortos

Con guion, grabados contigo y editados en videos cortos que explican una condición, un procedimiento o cómo es una primera consulta. Médicos y personal frente a la cámara; pacientes solo con autorización firmada por escrito, y casi nunca.

Para quién es

Un médico que abre consultorio y necesita un nombre, una imagen y las primeras páginas antes de abrir las puertas
Una clínica cuyo logotipo, sitio web y señalética los hicieron tres proveedores en tres décadas
Un consultorio con un blog vacío y una lista de preguntas que los pacientes hacen cada día
Una organización de salud que necesita explicar sus programas con claridad a sus miembros y al público

Cómo funciona

1
Una conversación sobre el consultorio
Especialidad, pacientes, fuentes de referidos, qué existe hoy y qué quieres conservar. Cotizamos la identidad, el plan de contenido o ambos, por escrito.
2
Primero la identidad, luego todo lo demás sobre ella
Dos o tres direcciones, una elegida, las reglas por escrito. Cada pieza posterior, desde una tarjeta de presentación hasta la portada de un video, nace de esa única identidad.
3
Contenido escrito contigo, nunca por ti
Redactamos, revisas, corregimos. Nada lleva tu nombre ni el de tu consultorio sin tu aprobación, y ninguna afirmación va más allá de la evidencia.
4
Entregado donde vive
Páginas publicadas en tu sitio, archivos en tu propio almacenamiento, videos en tus propias cuentas. Cada archivo, cada fuente y cada acceso es tuyo.

Lo que el contenido de un consultorio médico no puede decir ni mostrar.

Ninguna página, publicación o video que hacemos promete un resultado clínico, llama a un consultorio “el mejor” sin base, ni muestra a un paciente sin autorización firmada por escrito. Las reseñas que citamos son las reseñas públicas de Google, presentadas como tales. Los videos educativos muestran a médicos y personal, y cada afirmación médica la revisa el médico que la firma.

DEOCAs nunca recibe, guarda ni transporta información de pacientes, y el trabajo de contenido no cambia eso: las historias se cuentan sin identificar a nadie, los formularios de cualquier página que escribimos envían los datos del paciente a una plataforma que firma un acuerdo con tu consultorio, y el sitio de presentación no recoge nada que la recepción no preguntaría por teléfono.

Preguntas justas

¿Ustedes escriben el contenido médico, o yo?

Nosotros escribimos el borrador a partir de lo que nos cuentas y de las guías publicadas de tu especialidad; tú lo revisas, lo corriges y lo apruebas. El médico cuyo nombre aparece en una página tiene la última palabra sobre la medicina, y nada se publica antes de esa revisión.

¿Pueden usar historias de pacientes o fotos de antes y después?

Solo con una autorización firmada por escrito por el paciente, guardada por tu consultorio, y aun así casi siempre lo desaconsejamos. Las reseñas públicas de Google pueden mostrarse y se identifican como reseñas de Google. Una historia que podría identificar a alguien sin su consentimiento escrito no se publica.

¿Escriben en español?

Sí, a mano y por personas que lo hablan, nunca con software de traducción. Las páginas y los artículos existen en los dos idiomas con sus propias direcciones cuando tus pacientes necesitan ambos. Mira cómo funciona un sitio web médico bilingüe.

Ya tengo un logotipo. ¿Necesito uno nuevo?

No necesariamente. Si la identidad se sostiene, escribimos sus reglas y construimos todo lo demás sobre ella. Si no, te lo decimos y te mostramos qué conservaría una renovación. Una identidad nueva se cotiza aparte, así que nunca te vendemos una que no necesitabas.

¿De quién son los archivos?

Tuyos. Archivos fuente, tipografías, fotografía, material de video y cada pieza terminada se entregan en tu propio almacenamiento, y las cuentas donde viven están a tu nombre.

¿Cómo encaja esto con el sitio web y el marketing?

La identidad y el contenido viven en el sitio que construimos o mantenemos, y son adonde las campañas envían a la gente. El marketing digital trae a las personas a esas páginas; la gestión de redes sociales publica el contenido cada semana.

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